Politicas e prazos
Código de rastreio
O código de rastreio de sua compra via Encomenda só será disponibilizado após a chegada do produto em nosso escritório, com tempo médio de 40 dias úteis.
Pronta-Entrega
Produtos que tenham Pronta-Entrega disponível já estão em nosso escritório no Rio de Janeiro.
O prazo para produtos de pronta entrega é de 3 à 15 dias úteis, variando de acordo com o estado e método de envio, trabalhamos com Pac e Sedex.
Encomenda
Todos os pedidos feitos por encomenda vem diretamente de nossos fornecedores internacionais, ao chegar em nosso escritório todos os produtos passam por uma rígida inspeção de qualidade para garantir sua satisfação, o prazo médio de produtos por encomenda é de 45 dias úteis.
Observação: Todas as encomendas já tem imposto incluso no preço final, isentando o cliente de pagar taxa alfandegária de produtos sintéticos.
O código de rastreio será enviado após o produto passar por nosso escritório, cerca de 40 dias úteis após a compra.
Estados Unidos ➠ Brasil ➠ Nosso Escritório ➠ Cliente
Prazos de Processamento e Entrega:
Todos os nossos produtos feitos por Encomenda vem diretamente do fornecedor internacional, e para facilitar nossos clientes a entenderem o prazo final de entrega, dividimos o processo em duas partes.
Prazo de Processamento: Prazo a contar a partir da data da confirmação do pagamento até a chegada no escritório.
Prazo de Entrega: Prazo a contar da chegada do produto no escritório até o endereço de entrega.
Em uma compra temos a soma do prazo de processamento + o prazo de entrega, que tem um total de 45 dias ÚTEIS em média. Quaisquer atraso é total responsabilidade das empresas de transporte, nos comprometemos a auxiliar em todo o processo e intervir caso aconteça algum problema com a mercadoria.
Pacotes Extraviados
Em caso de pacote extraviado nos garantimos um novo produto ou seu dinheiro ressarcido, nosso objetivo é que nossos clientes sintam-se seguros e protegidos contra qualquer imprevisto.
O código de rastreio de sua compra via Encomenda só será disponibilizado após a chegada do produto em nosso escritório, com tempo médio de 40 dias úteis.
Pronta-Entrega
Produtos que tenham Pronta-Entrega disponível já estão em nosso escritório no Rio de Janeiro.
O prazo para produtos de pronta entrega é de 3 à 15 dias úteis, variando de acordo com o estado e método de envio, trabalhamos com Pac e Sedex.
Encomenda
Todos os pedidos feitos por encomenda vem diretamente de nossos fornecedores internacionais, ao chegar em nosso escritório todos os produtos passam por uma rígida inspeção de qualidade para garantir sua satisfação, o prazo médio de produtos por encomenda é de 45 dias úteis.
Observação: Todas as encomendas já tem imposto incluso no preço final, isentando o cliente de pagar taxa alfandegária de produtos sintéticos.
O código de rastreio será enviado após o produto passar por nosso escritório, cerca de 40 dias úteis após a compra.
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Prazos de Processamento e Entrega:
Todos os nossos produtos feitos por Encomenda vem diretamente do fornecedor internacional, e para facilitar nossos clientes a entenderem o prazo final de entrega, dividimos o processo em duas partes.
Prazo de Processamento: Prazo a contar a partir da data da confirmação do pagamento até a chegada no escritório.
Prazo de Entrega: Prazo a contar da chegada do produto no escritório até o endereço de entrega.
Em uma compra temos a soma do prazo de processamento + o prazo de entrega, que tem um total de 45 dias ÚTEIS em média. Quaisquer atraso é total responsabilidade das empresas de transporte, nos comprometemos a auxiliar em todo o processo e intervir caso aconteça algum problema com a mercadoria.
Pacotes Extraviados
Em caso de pacote extraviado nos garantimos um novo produto ou seu dinheiro ressarcido, nosso objetivo é que nossos clientes sintam-se seguros e protegidos contra qualquer imprevisto.